บริการถ่ายทอดการสื่อสาร แบบรับ-ส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชัน TTRS Message เป็นการให้บริการถ่ายทอดการสื่อสารแบบการส่งข้อความ รูปภาพหรือคลิปวิดีโอภาษามือ โดยพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับปลายทาง (คนหูดี) ที่ต้องการติดต่อ จากนั้นส่งข้อความโดยแนบรูปภาพพร้อมข้อความ หรือแนบคลิปวิดีโอภาษามือที่มีความยาวไม่เกิน 2 นาทีพร้อมข้อความ โดยสามารถระบุพิกัดที่อยู่ปัจจุบัน ณ ขณะที่ส่งข้อความได้ จากนั้นเจ้าหน้าที่ถ่ายทอดการสื่อสารจะติดต่อไปยังผู้รับปลายทาง (คนหูดี) เพื่อแจ้งข้อความดังกล่าวให้ทราบ หากผู้รับปลายทาง (คนหูดี) มีข้อความตอบกลับ เจ้าหน้าที่ถ่ายทอดการสื่อสารจะส่งข้อความพร้อมรูปภาพ หรือข้อความพร้อมคลิปวิดีโอภาษามือกลับไปยังผู้ที่บกพร่องทางการได้ยิน ทำเช่นนี้จนจบข้อความสนทนา
ข้อแนะนำในการใช้บริการ
- สมัครสมาชิกได้ทาง Line ID: ttrs.thailand หรือ Facebook Fan page: TTRS Thailand
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ Play Store (Android) และ App Store (iOS) พิมพ์คำว่า TTRS Message
- ในการใช้บริการถ่ายทอดการสื่อสาร แบบรับ-ส่ง ข้อความผ่านแอปพลิเคชัน TTRS Message กรณีทั่วไป ขอให้ส่งรายละเอียดให้ครบถ้วนในการสนทนาข้อความ ดังนี้
- ชื่อคนหูดี
- หมายเลขโทรศัพท์ของคนหูดี
- ชื่อคนหูหนวก
- ในการใช้บริการถ่ายทอดการสื่อสาร แบบรับ-ส่ง ข้อความผ่านแอปพลิเคชัน TTRS Message กรณีฉุกเฉิน ขอให้ส่งรายละเอียดให้ครบถ้วนในการสนทนาข้อความ ดังนี้
- ด่วนหมอ 1669/ด่วนตำรวจ 191/ด่วนไฟไหม้ 199
- ชื่อ-นามสกุล
- ปัญหาอะไร ตอนนี้อยู่ที่ไหน
- ผู้ใช้บริการสามารถส่งคลิปวิดีโอภาษามือความยาวไม่เกิน 2 นาที
- เจ้าหน้าที่สามารถปฏิเสธการให้บริการ หากผู้ใช้บริการมีการใช้คำไม่สุภาพหรือเป็นเรื่องผิดกฎหมาย